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注意報！小琉球不老實的民宿～田媽媽民宿（又叫杉園� Date: 2007-06-23 11:05:22

姓名:

波吉

skbprincess2004@yahoo.com.tw

請注意！小琉球田媽媽民宿！

端午團體客入住發生以下情事：實際入住與原訂房承諾不同（原說好包棟，結果另接他客。演成房間不夠，還要此團自行想辦法），還有種種不老實問題。一句話，從頭到尾只顧賺錢，不顧客人權利及原訂房條件承諾。

請將去小琉球旅人注意！免得同樣情事再發生，大敗遊興。祝大家旅遊愉快！

經查，田媽媽民宿另有名稱〔杉園民宿〕，英文San Yun Hostel，同址同號（都是復興路13號）。請留意！

附上受害人之一寫的前因後果（含訂房時期）：
http://www.wretch.cc/blog/sylvia0218&article_id=20424937

網誌裡還有幾則其它受害人抱怨心得。都一塊看吧！

民宿真離譜到極點。把通舖貪心再私接它團體客。要其餘17人含新婚夫婦擠四間雙人房，不但不覺羞慚，還要硬以人頭數高額計費徵收。就是假設本來17人包棟（4間雙人房+1間通舖）攤算每人房價是XXX元，現逼17人擠四間雙人房，也要收每人XXX元（這XXX可是高達700哦）！硬是要凹是以人頭報價計價的。總之，從頭到尾展現貪念了得。

田媽媽民宿別名杉園。明明同房間同房型，兩者網頁房價很有差。

杉園網頁
http://sun.pitour.com.tw/a300.htm
觀海雙人套房：假日 2000元平日 1600元（加人每人300元含早餐）
精緻雙人套房：假日 1600元平日 1300元（加人每人300元含早餐）
團體和室房（可供十人）：假日每人400元平日每人300元（加人每人400元含早餐）
1.平日為週日至週五，連續假日除外。
2.以上價格包含早餐。

田媽媽民宿網頁（請進去後，點看有加很多價的房價）
http://www.tmama.idv.tw/maintw.htm
海景雙人房：房間訂價3500元　假日3000元　平日2500元（有三間。內有一大床）
精緻雙人房：房間訂價3000元　假日2500元　平日2000元（有一間。內有一大床）
海景大通舖：房間訂價6800元　假日6000元　平日5000元（有一間。內無床墊，需在木頭地板上舖墊）

受害人對異名同民宿感想
引自： http://www.wretch.cc/blog/sylvia0218&article_id=20441625
作生意當然可以自由調整價格,自由定位自己的商品及客戶走向
出發前..一直只看到田媽媽的網站,直到當地.發現路的入口有一"杉園"的廣告版
回來一查之下發現是一樣的民宿卻換了名字在大鵬灣的網站上有一個"夜fun小琉球"的活動
其中協辦之一是杉園民宿卻沒有寫出民宿定價..感覺是看人報價錢,價格相當不透明
我不禁認為不重視原本招牌換名營業的店家會重視商譽嗎?
（中略）
經營民宿是把客人當笨蛋的敲一筆還是作口碑求長久??

那通舖被私接賣給另外那團，想必也一整個火氣大。若看到這裡，也來說說你們訂房到入住跟田媽媽的前因後果吧！

回應此篇留言

Date: 2007-07-01 13:16:44

姓名:

流浪漢

我是住通舖的人
如果之前你們也有先去過田媽那
你們就會知道田媽真的不是生意人
第一次的入住讓我們留下美好回憶
因為田媽知道我們肚餓就主動拿一盤烤肉請我們吃
那對第一次到小琉球的人來說是很感動的
第二次要去田媽那裡時，光是訂房我們就有點感覺不對
因為田媽有點搞不清我是誰，所以自己心裡也有個底
但是還是一再確認我的入房日期和人數跟房間
到了那邊也沒很大意外，我們的通舖被別人入住了
我們討論的結果是想留下好回憶，不要太執著通鋪
於是和田媽商量好之後，問題解決，不愉快放下
也是盡情的去享受小琉球風光
第二天要入住通舖時田媽說有人要包整棟所以我們要去住教會
對我們來說當然不能接受，但是我們也沒因為我們理直就氣壯，我們和田媽好好商量之後的結果是
田媽願意保留我們的房間
這是否就是我們這兩團之間心情的差別所在

Date: 2007-07-02 16:56:49

姓名:

波吉

討論請見此
http://www.backpackers.com.tw/forum/view
topic.php?t=111889
請注意討論群裡連續多人新註冊"近時間"連續PO文（人海戰術）。

也特請留意討論群裡幾位新註冊人其中稱其住通舖Coffey（支持田媽媽方）文裡言論（請注意，遭田媽媽一房雙賣的17人團已在四月就已訂下四間雙人房及該一間通舖）：

摘要：
今年的端午連假再次打電話給田媽媽表明我們要住在一樓的通舖兩天。田媽也說ＯＫ
當我們到達民宿時，田媽說通鋪他組給別人了要請我們住樓上的兩人房，當下當然是錯愕
但是我們在之前已經多多少少有點預料中，所以我們想在合理的範圍內退步
田媽也很阿莎力，沒有很＂機車＂的硬ㄠ我們
但是田媽已經註明第二天的大通舖是屬於我們的，所以我們也覺得ＯＫ～
畢竟我們出來玩是玩心情的！
第二天的早上我們先把東西準備好提下樓要把樓上空出來給另ㄧ團房客，當我們到第二個景點時，接到了惡耗
因為有人要包棟所以要把我們趕去教會睡～～連田媽也要住外面？！

（其它請續看討論群裡）

結論：由此可知田媽媽對遭其一房雙賣的兩組客人，在雙方不識對方客下，為推卸自己一房雙賣，在現場與雙方人馬各別談議時，勢必用各種都另一方不是言論來為自己開脫。

Date: 2007-07-02 17:08:23

姓名:

波吉

再結論：且田媽媽的一房雙賣，由Coffey言論裡可知，在17人團到達的前一天，也對另團實施過。所以該民宿的一房雙賣情事並非偶例。此事若現不揭露，未來還多少客人受害糾紛。